职业道德与法律职业礼仪展风采(PPT 36页)
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在旅游者心目中,导游往往是一个地区、一个民族乃至一个国家的形象代表。
导游(tour guide)一词,包含了“导”与“游”两层含义:
“导”字意为引导,可引申为开导、教导、启发之意。
“游”的本意是游览,指观光赏景、游历、交游
导游二字包含了引导人们游览、观赏、求知、交往的丰富内涵。
其实,不仅是导游,在外国人心目中,中国游客也代表了中国的形象
中国游客海外消费:“钱多人傻素质差”成新标签
日本人给中国游客的警告书
又如:奥运礼仪是展现国家风貌的一个重要窗口
同事之间愉快相处,应从自我做起,学会善待同事,在礼仪方面应注意以下几个问题 :
1、学会尊重同事
2、讲求协作精神
3、体谅难处,倾情相助
4、主动道歉
作为中学生,我们该如何做文明礼
仪活动的实践者?
当一个小孩在你身边摔倒时,没有谁要求你必须把他扶起来,但你还是这样做了,以为你心里有这样一个信念:要帮助比你弱小的人。
心中的信念多了,道德素质也就随之形成了。
他要求在与人交往时,起码不要妨碍别人,不要影响别人的正常生活,在此基础上能够做到尊重体谅理解别人,同情关爱帮助别人
做文明礼仪活动的实践者
做文明礼仪的传播者
每人都希望自己在社会交往中能够谈吐文雅、举止大方、彬彬有礼,能够引起人们的关注,获得他人的好感
但礼仪绝不仅仅是一种简单的外在表现形式,他与自身的道德修养和行为习惯养成密切相关。
我们要注重礼仪的外在表现形式,更要在道德修养和行为习惯养成方面下功夫,在勤奋的求知和道德的内化中不断的充实自己,在日常的实践中不断提高自己的礼仪水平。
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