现代商务礼仪的用途与内容(ppt 70页)
所属分类:商务礼仪
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一、现代商务礼仪的用途
二、礼仪的定义
三、我们国家何时重视礼仪
四、商务场合的仪容礼仪
五、面部
六、着装规范(西装)
七、仪姿仪态
八、行姿
九、商务场合的会面礼仪
十、称呼礼仪
十一、介绍礼仪
十二、原则
十三、名片的使用
十四、交换名片的顺序
十五、名片的索取
十六、名片的接受(重点)
十七、握手礼仪
十八、行握手礼的禁忌
十九、致意的形式(现场演示)
二十、拜访礼仪
二十一、接待礼仪:文明待客
二十二、接待礼仪:礼貌待客
……
现代商务礼仪的用途与内容内容提要:
商务场合的会面礼仪:
称呼礼仪
介绍礼仪
名片的使用
握手礼仪
握手时的四个基本要求:
目视对方
面带微笑
稍事寒暄
稍许用力
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