重新认识企业文化专题讲义(ppt 37页)
所属分类:企业文化
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一、企业文化是什么?
二、企业文化不是什么?
三、常见的企业文化问题与误区
四、企业文化建设关键要素与核心流程
五、从企业文化建设走向企业文化管理
重新认识企业文化专题讲义内容提要:
企业文化是核心竞争力:
企业的核心竞争力主要不是来自于企业外部,而是取决于企业组织与文化。
企业文化是形成企业竞争力的关键,对长期经营业绩有着重大作用。
竞争力层次:
1.表层竞争力-产品:质量、技术、营销、服务、成本、生产能力
2.中层竞争力-制度:结构、机制、规则、战略、品牌、关系
3.深层/核心竞争力-文化
常见的企业文化典型问题与误区:
问题1:为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍?
原因:缺乏共享文化及共同的事业平台,中层的“打工心态”
——通过文化建设:建立共同语言系统,减少沟通障碍。
问题2:为什么企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱)?
原因:绩效考核指标是员工行为导向,但企业没有建立反映文化诉求的绩效考核指标体系
——通过文化建设:将文化理念融入考核指标之中,形成心理契约
问题3:为什么企业的制度执行成本很高?
原因:制度本身不合理;或者领导带头违反制度
——通过文化建设:建立起领导带头执行、员工参照自律的制度约束机制
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