使用GQM实现治理目标(doc 10页)

使用GQM实现治理目标内容提要：
中国有句古老的谚语，“千里之行始于足下”。 1 当在软件项目规划中起航时，我不想在第一步就遇到绊脚石。我想要项目规划能够在控制之中并取得成功，以避免另外一个著名的格言：“如果你不知道你要去哪里，那么你可能会走向任何一条路。” 2
问题矩阵方法（Goal-Question-Metric Approach，GQM) 3 是一个强大的工具，它能够使您有信心和指导方向的迈出第一步。GQM 帮助我们为管理模型建立框架，这是通过将最初的关注点放在我们想要实现的目标矩阵上实现的。
在本文中，我将从两个方面展示 GQM。第一个方面是，GQM 应用于什么？我将讨论应用 GQM 的四个阶段：（1）建立目标；（2）定义问题；（3）识别矩阵; (4)设置行动模型
第二个方面是，我们能够从已经应用了 GQM 的角色中学习到什么？我将解释阵势世界的 GQM 场景，针对于 IT 执行管理层、项目经理、架构师、开发经理和软件质量经理。
我将通过再次的探索和调查得出结论，GQM 如何能够更好的帮助我们定义我们的第一步，以及后续的事情；它实际上如何能够帮助扮演不同角色和不同方面的知识工作者，以找到他们的共同点，使他们相互支持，以促进开发治理和 IT 结果。
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