质量观念与质量成本管理方法创新(doc 23页)
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一、企业质量成本管理的一般模式 ………………………………(1)
1、企业质量成本管理的组成……………………………………(2)
2、企业质量成本管理的组织与职责……………………………(2)
3、企业质量成本科目的设置……………………………………(4)
4、企业质量成本的核算…………………………………………(7)
5、企业质量成本分析……………………………………………(9)
6、企业质量成本报告……………………………………………(12)
7、企业质量成本的计划和控制…………………………………(14)
二、企业质量成本责任分担问题…………………………………(15)
1、质量管理部门可能需要承担的质量损失责任………………(15)
2、其他主要责任部门可能需要承担的质量损失………………(17)
3、对企业建立质量损失责任归集程序的讨论…………………(19)
一. 企业质量成本管理的一般模式
企业由于其所处的地域、行业不同,以及其规模、组织结构、运作方式等特点,在实施质量成本管理时总是各有特色,不存在一个一成不变的最佳模式。许多企业希望从他人的研究成果或实践中找到一个最佳模式,照搬照套变成自己的东西,求得最佳效果,那是不现实的。但是还必须看到另一个方面,即企业在开展质量管理的过程中,在提示问题、分析问题、解决问题以及采取措施避免问题再发生等一系列活动中,又明显地显示出有其共性的一面。因此,在探讨企业质量成本管理理论和方法时,仍然有必要对企业开展质量成本管理的一般模式进行深入的研究,为我国企业开展质量成本管理提供操作性更强、效果更佳的理论和方法指导,使我国企业的质量成本管理工作在竞争激烈的市场环境下,能够更好地支持企业实现其质量管理和经营发展的目标。
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