学校学生危机干预(ppt 21页)
所属分类:危机管理
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危机的本质与心理性
危机是生活意外事件造成的情感创伤,使心理内环境出现巨大的失衡,以致不能自持及至精神濒临崩溃的状态。
危机的本质在于人们身心系统的失衡。心理危机基于心理冲突而产生,表现为心理行为失衡。
……
危机干预方法:
1)使用积极倾听技术;
2)保证求助者安全;
3)提供心理支持;
4)探索替代解决方法
5)制订行动计划
6)得到求助者承诺
……
正确认识企业管理现象
1)企业管理是有规律可循的。三阶段:①企业管理意念形成阶段,②内心生死矛盾冲突阶段,⑧企业管理行为选择阶段,注意捕捉预兆则可有效防范企业管理.
2)谈论企业管理的人也会企业管理。谈论企业管理也是企业管理前的一种预兆、一种求救信号;
3)即使情绪好转,企业管理危险一般在意念产生后三个月内仍然存在;
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