谈判心理学与谈判策略(ppt 73页)
所属分类:商务谈判
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第一部分 谈判的概述
一、谈判的涵义
二、谈判的基本特点
三、谈判方式
四、谈判的基本形态
五、谈判模式
六、谈判成败的评判标准
第二部分 谈判心理学
一、需要是谈判的基础
二、如何发现需要
三、各种各样的非语言信息
四、谈判中常见的心理现象
第三部分 谈判的结构及策略
第四部分 国内贸易谈判
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