领导概论与激励沟通理论(ppt 60页)
所属分类:领导力
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第一部分、领导概论
一、领导的内涵
1、领导者的职责
2、管理与领导的区别
3、领导者与管理者的区别
4.领导者和管理者的关注差异
二、领导者的类型
三、领导方式及其理论
(一)人性假设
(二)领导方式行为理论
第二部分、激励
一、激励的原理
二、激励的内容理论
三、激励的过程理论
四、激励的强化理论
第三部分、沟通
一、沟通的原理
二、管理组织沟通
三、组织冲突与谈判
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