广州奥美品牌管家(ppt 35页)
所属分类:品牌管理
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1、Presentation Skills
2、品牌
3、创意策略和企划
4、Big Idea
5、服务的热情
6、服务的技巧
7、Media 101
广州奥美品牌管家内容提要:
品牌:
品牌与自己的价值观相符合,就会认同它
产品 == 品牌:
产品是带给你的实际利益,是所有产品属性、价格、功能的总和
品牌是在产品以外,包括产品的附加价值等所有相关形象和感觉,以及由此衍生的产品与人的关系。一个产品透过人们的认知、经验、信念、感受而产生关系……,在消费者生活中赢得一席之地
……
品牌的抽象面(Intangible)
使用者如何接近品牌
他们使用时的日常经验
友谊与感受
想法与态度
需求与欲求
……
创意策略和企划(续):
竞争范畴
从消费者观点来看,到底有哪些产品/品类/品牌在互相竞争(如果不买它,我会买什么?)
以远到近详细分类
竞争者在说什么?消费者怎么看?
较晚进入时不要与竞争者相同策略
创造差异,明确跟谁不同?有什么不同?
Point A: Where are we now?
怎么看本品牌
怎么看竞争者及广告
用第一人称,日常用语
真实
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