企业的使命与企业目标(ppt 18页)
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战略管理的关键问题:
战略管理的关键问题是:为面临着日益增加不确定性的未来组织定位。
战略包含着处理组织的外部环境、使命和目标;战略管理途径有三个重要特征,即界定目标和目的,提出一个能协调组织与环境的行动计划、设计有效的执行方法。
……
企业使命就是阐明企业组织的根本性质与存在理由,说明组织业务的宗旨、哲学、信念、原则,根据组织的意愿及服务对象的性质揭示组织的长期发展前景,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
战略愿景宜志存高远,脚下的路要清晰可见;
能够体现企业特色,反映企业家个性;
结合企业环境、实力,提升企业存在意义;
反映企业经营理念与未来前景,兼顾长短期发展要求。
……
公司愿景:
公司愿景是企业中员工共同心愿的远景,它能激发出强大的力量,使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务、事业或使命。
公司愿景的确立原则:
基于未来的客户需求、目标市场、市场地位;
有一定时间跨度;
不具有一般性和普遍性;
公司愿景的要素:
界定公司的当前业务:顾客考虑什么?采取什么样的方式满足顾客的要求?
确定公司的长期战略:考虑到业务将要发生的变化、新的市场机会;对环境、资源和能力现实的态度;具有一定的强制性和吸引力。
用一种清晰的、激动人心的文字来表达:愿景会成为一种激励手段;它能创造出众人一体的感觉,孕育出无限的创造力。
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