德鲁克大师对企业管理的专题讲座(ppt 57页)
所属分类:经营管理
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一、为什么“全球第一CEO”杰克·韦尔奇对德鲁克推崇备至?
二、为什么德鲁克会成为全球顶尖企业CEO们首选的咨询顾问?
三、为什么德鲁克的管理理念会被张瑞敏融入海尔的企业文化?
四、什么是德鲁克的事业理论?
五、什么是企业?企业的目的是什么?
六、什么是创新和企业家精神?
七、为什么我们只能领导变革,而不能管理变革?
八、管理的三大任务和管理者的五项工作是什么?
九、中国发展的核心问题是什么?
十、二十一世纪中国企业管理面临的最大挑战是什么?
德鲁克大师对企业管理的专题讲座内容提要:
德鲁克的事业理论:
1. 组织对其所处环境的假设社会及其结构、市场、客户和技术
2. 组织对其特殊使命的假设美国AT&T的使命:“让每一个美国家庭,每个美国企业都能安上电话。”
3. 组织对其完成使命所需的核心竞争力的假设美国ServiceMaster公司核心竞争力:支援管理服务
……
我们的事业将是什么?
(What will it be?)
注意人口趋势、经济、流行、竞争的变化
投入心力于市场的种种变化
满足顾客未被满足的欲望
环境的哪些变化对我们事业的特色、使命、目标造成了不容忽视的冲击?
……
管理的定义:
管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
管理的三大任务:
完成组织的特定目的和使命
使工作富有成效,员工具有成就感
处理对社会的影响与承担社会责任。
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