管理者必备的管理修炼(ppt 128页)
所属分类:领导力
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1、管理者在组织中的角色
2、高效管理者(Manager)的基本功
3、高效管理者(Manager)的基本功—规划自我
4、高效管理者(Manager)的基本功---指导原则
5、高效管理者(Manager)的基本修养之一-时间管理
6、高效管理者(Manager)的基本修养之一---沟通
7、高效管理者(Manager)的基本功—胜任新的管理工作
8、发挥管理者(Manager)的决策与规划功能
9、管理者(Manager)如何决策和规划—目标确定
10、管理者(Manager)如何决策和规划—决策组织
11、组织:让你的团队产生绩效
12、……
管理者必备的管理修炼内容提要:
寻找成功管理者:当今的趋势是,成功的管理者成为理想职业人追求的角色。为了更清楚地理解一个好的管理者需要什么样的特质,从一个普通的团队成员、上级领导、合作者等三个角度看可能会有所帮助。
找出一个你很仰慕的管理者,然后回答下列问题:
1.为什么仰慕此人?
2.如果此人是你的主管,他/她的特点对你和你完成工作有多重要?以何种方式?
3.此人的哪些特点是你想结合进你自己的管理方式中去的?
4.作为一个管理者,你已经具备了哪些管理特点,并希望着重运用在管理中?
5.作为一个管理者,你不具备了哪些管理特点,并希望着重运用在管理中?
……
个人使命宣言——针对您的生活原则及重心您要做什么、怎么做?
鼓励你更深入地思考你的人生
协助你检视你内在最深层的思想及感受
澄清什么对你是真正重要的
扩展你的展望视野
将自我抉择的价值观及目的牢记心中
提供方向及价值
协助你每天朝长期目标来进展
你敢于在《个人使命宣言书》上填写你的个人宪法吗?
……
同理心倾听——同理心的技巧:
同理心倾听的基本技巧是帮助说话者觉得被了解,有五个步骤。
1.重述字句——只有话,不是感受
2. 重整内容——用自己的话归纳其意
3. 反应感受——深入了解且开始用自己的话来掌握对方的感受。甚至透过身体语言及音调来表达感受。
4.重整内容及反映感受——用自己的语言来表达对方的话或感受
5.觉察同理心是否适当或必需
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