管理实务训练教程(ppt 208页)
所属分类:经营管理
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1、 诊断员工绩效问题原因的问题
2、 导致绩效低下的一些原因
3、 是什么影响表现和绩效?
4、 需要进行有效管理的五个领域
5、 管理的几个关键要素
6、 管理者要做什么
7、 有效管理的八个步骤
8、 管理的层次及其关键职责
9、 优秀的管理者
10、 成功的管理者的四条基本特征
11、 检讨:你是什么样的管理者?
12、 明确你的管理绩效
13、 管理员工的绩效
14、……
管理实务训练教程内容提要:
主管是什么?
主管是劳心而非劳力者
主管是人才而非人手
主管不是当官
主管是既管又理的人
主管是负责单位业绩成败的人
……
自我诊断,认识自己
是否有管理意愿:通过管理工作,引导人们共同努力取得成就。
是否有管理觉悟:智力比知识更重要;素质比智力更重要;觉悟比素质更重要。
是否有管理能力 :管理知识、管理技术、领导艺术
……
督导的五个技巧:
把握时机提出讨论;
直率地指出问题;
主动地向对方说明谈话的原因;
紧扣主题,只讲你赞成的事情;
有人情味。
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