国内外管理的发展趋势(ppt 27页)

资料简介：

国内外管理的发展趋势目录：
1、国外管理发展过程
2、国外管理发展趋势
3、国内管理现状

 

国内外管理的发展趋势内容提要：
工业革命之前：
天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产；
军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵；
政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治；
家庭则可通过亲情和家法实施管理。
……

行为管理思想：
行为管理思想认为：人不仅是经济人，更是社会人，其劳动生产率受到社会的、心理的和群体的因素的影响。
行为管理思想的特点在于改变了人们对管理的思考方法，它把人看作是宝贵的资源，强调从人的作用、需求、动机、相互关系和社会环境等方面研究其对管理活动及其结果的影响，研究如何处理好人与人之间的关系、做好人的工作、协调人的目标、激励人的主动性和积极性，以提高工作效率。
……

关键词：
“基本的”：企业人员在着手再造前，必须先就企业的运作提出一些最基本的问题。
“彻底的”：彻底的重新设计是指要从事物的根本着手，不是对现有的事物作表面的变动，而是把旧的一套抛掉。
“显著的”：企业再造不是要在业绩上取得点滴的改善或逐渐的提高，而是要在经营业绩上取得显著的改进。
“流程”：业务流程定义为一系列业务活动，通过这些活动创造出对顾客有价值的产品。

 

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