战略制定中的竞争情报工作概述(ppt 44页)
所属分类:战略管理
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一、课题选择
二、信息搜集
三、信息整序
四、科学抽象
五、成果表达
六、成果评价
战略制定中的竞争情报工作概述内容提要:
明确情报需求;启发分析思路;理清分析内容;寻找信息源 ;
情报生产流程从识别与优化各种各样的用户情报需求开始。在情报的世界中,这是头号任务,同时,它可以成为情报经理唯一的职责。一旦情报需求能够正确定义,传统情报循环的第一步是进行正确的情报行动规划以获取信息和生产必需的情报。
一名有经验的情报经理将花费40%以上的项目时间定义情报问题、对情报活动的各个方面进行规划。
……
确定你的KITs用户:
企业的最高决策者、高层管理人员;
企业战略规划与战略执行的专项负责人;
企业核心业务部门的负责人;
企业重要职能部门的负责人;
部分经常参与企业战略决策的中层管理者;
必需竞争情报支持的专业人员;
……
遇到不能清楚表述需求的经理
“告诉我关于一个特定竞争者或竞争态势的所有情况。”
“我也说不清,但我看到时我就会确切知道我需要这种情报。”
先集中精力帮助决策者界定他们的情报需求;
如果直接界定不成功,试着尽快给决策者提供CI部门目前所能做出的、可能相关的情报课题的研究成果,用这些结果来帮助决策者确定其真实的情报需求。
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