公司部门经理十九条(doc 37页)
所属分类:职业经理人
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一、本部门商品定货流程:
二、部门商品到货流程
三、本部门返残流程:
四、顾客交款付货规定:
五、提货及送货流程:
六、部门返券、用券流程:(附图表)
七、各类人员管理、接收、离岗程序及规定
八、人员奖励、处罚的有关流程及规定:
九、各类票据的填写
十、各类表格制作填写:(图表样式附后)
……
公司部门经理十九条内容提要:
各类表格制作填写:(图表样式附后)
1、销售统计表
2、返券统计表
3、员工登记表
4、考勤表
5、每日检查表
6、顾客投诉登记表
7、固定资产登记表
8、各厂家业务联系登记表
9、各厂家售后服务电话、地址登记表
10、三天以上请假单
……
召开部门经理会
(1)制定活动期间销售目标,并细化到部门;
(2)确认店外布展厂商;
(3)店面按活动要求调整展位,做好主题宣传,POP张贴悬挂;
(4)做好抽号活动安排;
(5)确定增加的收款员、开发票人员、返券人员名单;
……
门店会议准备工作内容:
1、班前动员会
营业前15分钟列队,由部门经理站在高台上检查人员到岗情况(人多时持喊话器),传达公司文件,布置工作,高呼口号,振奋精神。
2、班后总结会
营业结束后列队,由部门经理站在高台上清点人数(人多时持喊话器),总结当天工作,表彰销售最佳人员,并安排次日工作。
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