现代管理理论知识(ppt 36页)
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1、定量管理学派对管理的贡献
2、西蒙的管理理论
3、系统管理理论
4、巴纳德的管理思想
5、案例学派的主要内容
6、管理过程学派的主要观点
现代管理理论知识内容提要:
管理科学学派:科学管理学派的继续与发展
侧重于管理中的定量技术与方法
提倡用逻辑步骤构造问题、收集信息、建立数学问题的解决方法并应用于实践
要求管理者具备数学、统计学、工程学、经济学和一般商业技能
主要方法:运筹学、排队论、计划评审术、博弈论、计算机模拟(仿真)
……
西蒙与管理决策学派:
赫伯特·西蒙(Herbert A. Simen),美国人,诺贝尔奖金获得者
西蒙的公司行为理论对微观经济学中追求利润最大化假设的经济人模型提出了挑战
提出了理性人基于“令人满意”而不是“最优”的决策模型
借助心理学研究成果,概括出决策过程理论
管理就是决策:决策贯穿管理全过程
……
社会系统理论的主要内容:
管理者的权威不能自封
命令被接受由两个原因:
正式的权威或地位的权威
下属对上级个人能力的信服和尊重
管理者树立权威须满足的条件:
接受者能够理解命令
命令与组织目标一致
命令能体现组织成员的个人利益
接受者在精神上和体力上能执行这个命令
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