企业转型期的战略管理研究报告(ppt 95页)
所属分类:战略管理
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第一部分:战略发展计划的背景—全球化竞争格局
第二部分:企业战略体系的框架
第三部分:战略管理过程
第四部分:企业家与道德困境
企业转型期的战略管理研究报告内容提要:
机构重组
目标:帮助组织检查企业如何进行顾客服务和发现新顾客。对于那些因顾客
数量不足而导致不能给股东较高回报的企业,通常需要进行机构重
组
行动:自上而下地制定驱动变革的决策。通常这种决策制定较快且只有少数
高层管理人员参与计划,其行动可能包括以下全部或之一:
------减少管理层次
------将组织结构扁平化
------清除官僚主义的结构/程序
……
重新激活企业的生命力
目标:创建一种能够增进股东和雇员利益,提高组织内士气和鼓舞员工行动
的组织形式,通常在企业刚刚度过一个困难时期后需要新激发员工活
力时采取这种方式,其目的是使雇员在恪守优质工作准则的同时能够
焕发更高的积极性
行动:制定有挑战性的目标和业绩标准。自上而下适作。高级管理层安排人
员对公司方针进行检查,例如:业绩标准、应答顾客,在广泛的领域
内同其它同类公司进行横向比较(基准评价)(Benchmarking)
……
组织重建
目标:要创立一个全新的组织,这是最困难的变革,不仅要与旧传统决裂,
而且要求在改革中创新
行动:确定起点、目标的模式。所有精简与重组都是可能的,组织要经常邀
请外部顾问来帮助了解企业现在为顾客所做的与顾客期望的究竟相差
多少,它为员工所做的与员工所需要的相差多少,它为股东所做的与
他们渴望的又相差多少
远景描述:在未来3-5年内,我们希望公司有怎样的一个面貌?
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