基本礼仪专业培训资料(doc 7页)

资料简介：

基本礼仪专业培训资料目录：
第一部分生活礼仪
第二部分待人接物礼仪（行为礼仪）
第三部分工作礼仪

 

基本礼仪专业培训资料内容提要：
一、办公室礼仪
1．在办公室内：
A．行动要稳重，并且要干净利落，不拖泥带水。
B．不论是叫到别人，还是被别人叫到时，要给人以热情周到的感觉。
2．离席或外出：
A．如果离开办公桌（或作业现场）时间比较长时，要将桌上的用品，椅子及桌下物品摆放整齐；
B．在外出之前一定要将所去地点，所办事项及所需时间告诉上司或同事。
3．办公用品的使用：
A．对办公用品要小心爱护，不得野蛮对待，挪为私用。
B．如果与同事共用一件办公用品，在用完之后一定要归放原处。
C.当借邻桌或其他办公室（或库区）同事的用品时，用完之后要马上还给同事，并要向对方道谢。
4．未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
二、午休时间礼仪：
1．在午休之前，还未到吃饭时间，不要心神不定，一付等的不耐烦的样子，而要等到了时间之后，再收拾作业现场或桌面。
2．在午休时间要活动一下身体，调整一下心情。
3．到了下午上班时间，你的岗位还是空的就不好了。所要办的事情在中午休息时间内办好，上班时要准时就岗。

..............................

上一篇：公务员礼仪修养--办公礼仪规范(doc 21页)

下一篇：接听电话礼仪培训(doc 9页)

饭店礼仪礼节培训教材(PPT 102页)

商务礼仪培训资料(PPT 84页)

物业管理中的礼仪接待管理与服务(doc 9页)

商务礼仪和公共关系(doc 15页)

接待礼仪培训教材(PPT 46页)

装束礼仪规范教材(PPT 67页)