商务礼仪和公共关系(doc 15页)
所属分类:商务礼仪
文件大小:119 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载商务礼仪和公共关系内容提要:
根据美国公共关系协会的一份报告,公共关系在以下方面令社会受益:
公关使社会感受到各组织在社会的愿望和利益。
公关有助于组织和群体达成相互调整,并建立有利于公众的更平稳的关系。
公关可以是自由的安全阀门。公关提供相互接纳的手段,使武断或者强制行动变得不太可能。
公关是信息传播系统的重要环节,这一系统保证个人有权力知道与他们的生活有关的事情。
公关是公共关系的简称。英文是 Public Relations, 简称PR。
现在企业,越来越重视公共关系的重要性。它对企业形象和营销的贡献,会逐渐超过广告的作用。特别是应对突发事件时,公关的重要性就越发能发挥出来。
公共关系的核心是处理好主体、客体与媒体之间的关系,也就是企业与公众及媒体的关系。而媒体又是公关所利用的一个有效手段。除了一般的形象公关外,还有诸如危机处理等的一系列公关活动。
公关帮助启动组织的社会道德感。
公关是一项普遍性的活动。公关从业人员按照公共关系的准则行事来获得他人的接受、合作和赞赏。公关从业人员应该以更职业化的方式从事公关活动。
了解、分析、深入了解、二次分析、透彻了解、入骨分析,依次做到,百战不殆。
做公关就好象是追自己心仪的对象,追到拉,也就能做好公关拉。 比如 男孩子喜欢自己喜欢的女孩子 他会把自己好的一面留给别人,他可能时常注意自己的形象,这就是为自己做广告,在说他可能在班级不断表现自己,做一些好的事情来,这就是做公关。我认为是这样的。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告