零售代表的行为规范(doc 6页)
所属分类:经营管理
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一、零售代表形象要求
二、员工日常活动行为规范
零售代表的行为规范内容提要:
1、守时:准时上、下班,不迟到不早退。
2、上班时,应保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3、对领导或同事要有热情,对工作处理保持头脑冷静,微笑可以使别人忘却烦恼,留给别人良好的第一印象。
4、应开诚布公,坦诚待人,在公司内虽有职务高低不同,但没用人的贵贱之分,人与人的关系一律平等,互相尊重,并保持表里一致。积极接受指示和命令,对提醒与批评要表示感谢。
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