企业文化-人力资源开发的重要理论依据(doc 8页)
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企业文化理论所倡导的尊重人的文化主体性,主要体现在以下几个方面。
第一,认为现代西方理性主义强调理性因素,定量化科学化,吸收数学和计算机科学等自然科学领域的内容,使管理的技术和手段进一步科学化,成本核算、利润计算和各类资产评估更加规范化,但它忽视了人在管理中的主体地位。
美国企业文化专家分析这种理论时认为,看不清主流和本质,成天忙于技巧、方法和方案之类的管理者,忘掉了人,将职工看作纯粹理性人,把他们等同于其它生产力要素,无视他们的主体地位。采用纯理性主义管理方式,是导致美国企业职工积极性降低、企业效益下降的根本原因。
美国和日本企业对管理中的主客体关系认识不同,管理的行为和效果也就大相径庭。日本企业管理者将职工视为合作者,美国企业管理者把职工视为“对手”,这必然会产生不同的管理文化和制度文化。
第二,重新认识管理和控制企业的根本方式,重新理解联系公司和员工的根本纽带。西方企业传统的观念认为,管理、控制企业的方式,联系管理者与被管理者双方关系的纽带是资本。而企业文化理论认为,“企业是人的结合体,因此[它是通过人的纽带而不一定是以资本的力量有效地控制公司”,管理成功的企业“其关键在于一套大力强调人的作用的哲学”。惠普管理者认为,工作可以依靠命令,而靠命令使每个职工在工作中都能表现出色,是不可能的。因为“出色意味着创新,只有真诚地以干好工作为己任,才会有出色的表现。这就是软(信任、关心人)即是硬(得到利润)的道理。”
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