领导的相关概念与理论(ppt 38页)

资料简介：

领导的相关概念与理论目录：
1、理念篇
2、标准篇

 

领导的相关概念与理论内容提要：
组织的领导－相关概念和理论：
监管（Governance)—在组织工作中实行的管理和控制系统。
包括组织的所有者/股东、董事会、监事会和CEO的责任
组织的法人章程、议事程序和政策规定了各个部分的权利和责任，说明组织如何被领导和控制，以确保
（1）对所有者/股东和其它受益者的责任；
（2）操作的透明性；
（3）公平对待所有受益者。
绩效—指的是输出的结果，即通过与目标、标准、以往结果和其它组织相比较，对过程、产品和服务进行评价的结果。
绩效包含效率和效果两个层次的意义：
效率（Efficiency)是以产出投入的比率来衡量，提高效率是只以较少的投入得到较多的产出。
效果（Effectiveness)是指达成组织目标的情况。

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