企业管理发展简史(ppt 35页)
所属分类:经营管理
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一、 古典管理理论
二、 行为科学理论
三、 管理科学理论
四、 管理理论丛林
五、 管理理论新发展
企业管理发展简史内容提要:
科学管理的4项原则:
1,对工人工作的每一个要素开发出一种科学的方法,用以代替老的经验方法
2,科学地挑选和培养工人;
3,与工人衷心地合作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办;
4,管理人员与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理人员把自己比工人更胜任的的工作都承揽下来
局限性:经济人假设;机械模式
亲密性:
日本企业的成功,充分证明了亲密的个人感情在工作中的地位及重要性。大内以为,亲密性会使信任和微妙性得到发展,人们相互关心,相互支持都来自密切的社会关系,社会的亲密性一旦瓦解,人们就会失去对企业组织、对社会的信任,就会产生恶性循环,最终导致劳动生产率水平的降低。大内指出,日本企业内的种种“会”、“小组”、“俱乐部”对于增进亲密性都是大有帮助的。
因此,威廉·大内得出了“Z理论”的结论:劳动生产率取决于信任、微妙性和亲密性。大内在他的著作中生动地概括出日本企业文化与企业经营的关系:“日本企业的基本管理方法是如此微妙、含蓄和内在,以致局外人往往认为它是不存在的。……它的实质与西方企业的管理方法迥然不同。”
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