企业管理之理念与经验(ppt 67页)
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(1)变商业为生态系统,而非战场。与其将商业看作是竞争冲突,不如将它看作是共生关系组成的世界。
(2)变企业为大家庭,而非机器。 如果企业是机器,员工便成了非人格化的齿轮。而在企业大家庭中,他们都是活生生的人。
(3)把管理当作服务,而非控制。与其强迫员工,不如引导他们。
(4)员工是同仁,而非孩子。在聘用每一位员工的时候,把他/她看成是全世界最重要的人。
(5)激励的手段是远景,而非恐吓。令工作充满企业管理、幽默和活力。
(6)视变革为成长,而非痛苦。变革是登上成功新阶段的一个组成部分。
支持品牌战略。营销大师Philip Kotler(高德乐)认为,要想让品牌管理取得成功,这需要“把品牌管理看作一个独立学科,以便对其它所有营销学科加以补充”。日本的品牌及其周密的计划、老到的广告和有效的支持即是一个典范。
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