企业管理创新管理思路(ppt 25页)
所属分类:创新管理
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一.经典故事分享
二.传统管理思路一
三.传统管理思路二
四.换一种思路(制度+情感)
五.传统管理思路三
六.另一种行动
七.传统管理思路四
八.转换另一思路
九.传统管理思路五
十.调整思路
企业管理创新管理思路内容提要:
传统高压管理:(严格的制度管理,辅助以扣分、罚款等压力政策),有时不仅不能使问题得以解决,反而会使简单问题复杂化、扩大化。管理是一项非常纷繁复杂的工作,也是一门艺术。我们的管理要注意方式方法。
弊端:可能会针对人,事后补救多;员工无创造性
例1:当员工对上司闹情绪的时候,愚蠢的上司通常会说:你竟然以下犯上!结果是矛盾进一步激化。而聪明的上司通常会问:我有没有亏待过你?
例2:员工将饭菜倒在储物罐中送客户那里.
人情化管理过头:
缺少刚性的制度化管理,缺少对规则的尊重,员工没人管、没工作压力、没工作目标,员工想做就做, 不做就走;员工犯错,想起来罚就罚,不想罚就不罚,有时想罚也罚不了,随意性大。
刚性的制度显得约束太多;许多时候制度只是成了管理者手中可以用来约束别人不约束自己的工具。在这样的情况下,才出现那种满足人们心理感觉的“人情化管理”。(TOM的故事)
海尔公司最初的制度是“车间里不能随地大小便”。试想,这个制度出台的背景是什么,必然是员工在车间里自由奔放的个性舒展。、
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