中层管理干部技能特别训练(ppt 156页)

资料简介：

中层管理干部技能特别训练目录：
A.管理者技能需求
B.管理者角色认知
C.沟通技能
D.时间管理
E.领导力
F.团队组建技能
G. 执行力
H.如何培养下属
I.目标管理
J.绩效评估
K.问题系统解决方法

 

中层管理干部技能特别训练内容提要：
沟通的目的：
建立与维持人与人之间、组织与组织之间的各种关系；
让对方了解自己的意图、感觉或意念；
让对方同意并接受自己的意见；
让对方按照自己的意图去做一些事情或作出适当的回应；
维持与对方良好的关系。
有效发送信息：
HOW-选择有效的发送信息方式
WHEN-何时发送信息
WHAT-确定信息内容
WHO-谁是信息接受者
WHERE-何处发送信息
WHY-为什么要发信息

 

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