连锁企业组织设计及人员管理体系(ppt 64页)
所属分类:组织设计
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一、 连锁经营的管理体系
二、 连锁企业网点扩张规划
三、 网点扩张的模式
四、 连锁经营的培训体系
五、 企业大学的定义
连锁企业组织设计及人员管理体系内容提要:
成本领先战略:
明确的职责分工,高度的中央集权。严格的成本控制标准的操作程序,高效的资源获取和分销系统;以满足 严格定量目标为基础的激励;密切监督,有限的员工授权;经常和详细的控制性报告。
差异化战略:
有机的,宽松方式的行动,部门间较强的协调性;在研究与开发,产品开发和市场营销部门之间的密切合作;重视主观评价和激励,而不是定量指标;轻松愉快的工作氛围,鼓励创造性强,思维开阔,创新的员工;较多的授权
目标集聚战略:
高层指导与下属决策在特定战略目标上结合;奖励和报酬制度灵活,与客户关系密切;衡量提供服务和维护的成本;强调客户忠诚;加强员工与客户接触的授权。
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