商业谈判技巧与沟通技巧(ppt 35页)

商业谈判技巧与沟通技巧内容提要：
立场 position
底线 bottom line 想办法模糊
让步时附客观、合理的理由
避免狮子大开口
1.确立目标
2.蒐集资料
3.评估自己实力
4.知己知彼
5.要有耐心,运用时间压力
开始时先以低价抢标,之后赚维修费(upgrade...)
发问：
1.鼓励意见参与的发问
2.用低姿方式发问
3.知何时停止
心态上帮助对方,不可想佔对方上风
试著去maximize共同利益/报酬,非个人利益
礼貌+诚垦
与现实相符
依赖客观标準
使自己与对方提供更多的资讯
(让对方做让价的参考)
如何避免/化解谈判时别人对你刻板的印象
研究显示:若女性讲的太多些=>被认為是萝唆
女著中性穿著/打扮/套装=>易获得对方男性的尊重,被认為是"不易情绪化"的

..............................

上一篇：如何进行高效谈判(ppt 117页)

下一篇：商务谈判策略及技巧(ppt 36页)

商务谈判中的思维、心理与伦理(ppt 31页)

常用商务谈判用语培训(DOC 56页)

外贸流程出口前准备洽谈阶段合同签订合同履行.pdf26

商务谈判培训讲义(PPT 257页)

谈判的艺术培训课件(PPT 112页)

王震宇-谈判技巧解析(ppt 29页)