如何增强礼仪规范意识(ppt 43页)

资料简介：

如何增强礼仪规范意识目录：
一、礼仪概述
二、保安礼仪

 

如何增强礼仪规范意识内容提要：
保安是公司的形象,是客户单位的第一门面, 是保安服务公司和客户单位给外界的第一印象.
外单位的人来客户单位联系业务，第一个看到的是门卫守护的保安员。所以不管从何角度 来讲,保安的礼仪训练都是一个头等大事.保安礼仪是保安人员文明行为的道德规范与标准，是对保安人员仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规定。
现代人你要跟别人打交道也好，你要做好本职工作也好，讲礼仪、讲文明是非常重要的，是一个人素质和教养的外部表现。
比如有些人，在正式场合不注意形象，随地吐痰、乱丢果皮、乱扔垃圾等。尽管这样的人不多，但是说实话，如果你遇到一位，你能说这些人素质高吗？他影响形象。有时候还影响行业形象，有时候也影响城市形象。
保安礼仪不仅代表个人形象，而且还代表保安组织形象、产品形象
和服务形象，以及国家的形象。
所以我们要注意个人形象。在人际交往中，个人形象是比较重要的。
良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信
任，取得良好的经济效益和社会效益具有重要意义。   

 

 

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