团队沟通的技巧概述(ppt 30页)
所属分类:团队建设
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1、EffectiveTeamElements有效团队的要素
2、良好的沟通
3、有效的双向沟通
4、个人的沟通风格
5、个人沟通风格的类型
6、各种风格的基本需求
7、信任的四大要素
8、沟通风格的多样化
9、EvaluatingSolutions方案评估
10、.........................
团队沟通的技巧概述内容提要:
APersonStyleIsHisorHerPatternofAssertiveandResponsiveBehaviour个人沟通风格就是他或她的支配程度和情感表现的形式
ThisPatternIsUsefulinUnderstandingHowThisPersonPreferstoCommunicateandWorkwithOthers这种形式有助于理解此人更喜欢以何种方式与人交流和合作
PersonalRecognition引人注目
AcceptancebyOthers被人接受
SecurityofBeingRight确保正确
Achievement有成就感
ProjectingEmpathyIsaSkillthatCanBeAcquired设身处地的表现是一种可被掌握的技巧
MostofUsAreNotTerriblyConsciousofWhatWeSayorDotoProjectEmpathy我们中大多数人并没有真正意识到要在我们的言行中表现出设身处地
BeingAbletoProjectEmpathyIsanImportantToolinBeingaGood(Effective)Communicator表现出设身处地是成为好的(有效)沟通者的重要工具
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