如何才能成为一个合格的管理者(ppt 44页)
所属分类:领导力
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1.1 职务专业的知识
1.2.良好的品质观念
2.改善的技巧
2.1 管理与改善的互动关系
2.2 改善技巧的种类
3. 沟通的技巧
3.1 常用沟通技巧
3.2 常用沟通技巧
3.3 常用沟通技巧
4.领导的技巧
4.1.领导的定义
4.2.领导的四角色
4.4.领导者的要求
4.5.高效经理人士七习惯
4.3.领导的四个层次
5.教导的技巧
5.1.教导的五步骤
5.2.教导的原则
5.3.1如何培植部属
5.3.2如何培植部属
如何才能成为一个合格的管理者内容提要:
日本田边经营观点:
具有现职专精的工作技术;
精通各种管理方法;
重视教育训练;
精于工作改善;
良好的工作关系;
具有函养的领导风格;
须具有企业认同感;
须具有强烈成本观念;
须有整体作点的团队意识
职务专业的知识:
熟悉本部门的工作内容及相关规定.
了解本部门的作业程序
熟悉个人的工作职责和绩效考核方式
了解与本部门相关的部门的作业方式和工作职责
品质观念的四阶段
1. 品质是检验出来的
2. 品质是制造出来的
3. 品质是设计出来的
4. 品质是设计,制造,品管共同努力经营出来的
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