新产品开发及其采用(ppt 40页)
所属分类:产品管理
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1、产品
2、产品组合
3、产品生命周期
4、新产品开发
5、新产品采用和扩散
新产品开发及其采用内容提要:
核心产品:消费者购买产品时所追求的实际利益,是顾客真正要买的东西。
有形产品:核心产品的载体,向市场提供的实体和服务的形式,包括产品质量水平、外观、式样、品牌名称和包装等。
期望产品:购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件。
附加产品:顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括信贷、免费送货、保证、安装和售后服务等。
潜在产品:产品最终可能实现的全部附加部分和将来会转换的部分。
产品组合:企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。
产品组合的宽度:一个企业有多少个产品大类。
产品组合的长度:产品组合中产品项目的总数。
产品组合的深度:产品线的每一个产品项目有多少个花色、品种和规格。
产品组合的关联性:各产品大类在最终使用、生产条件和分销渠道等方面的密切相关程度。
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