组织行为学综合概述(ppt 104页)
所属分类:组织设计
文件大小:917 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载组织行为学综合概述目录:
第一章 组织行为学概述
第一节 什么是OB?
第二节 OB的基本内容
第二章 组织管理与创新
第一节 传统组织管理的几个问题
第二节 工作团队
第三节 如何塑造高效的工作团队
第三章 领导
第二节 企业家问题
第三节 领导风格
第四章 激励
第二节 激励机制设计
第五章 冲突与沟通管理
第一节 冲突管理技术
第二节 沟通技术
第三节 冲突、沟通与HR开发
组织行为学综合概述内容提要:
评估冲突源
沟通差异:沟通语言、工具等。
结构差异:组织存在着部门、等级。这种结构上的差异导致了整合的困难。不同个体在目标、绩效标准、资源分配等问题经常出现不一致意见。
人格冲突:背景、教育、培训、经历等。
激发冲突技术
是否需要激发冲突的判断:
你是否被点头称是的人包围
你的下属是否害怕向你承认自己的无知
你的决策是否过于偏重折衷方案,而忽视价值观和长远目标
你是否过于注重不伤害他人感情
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告