校园危机管理课程(ppt 42页)
所属分类:危机管理
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1、一个简要的定义
2、危机的三个要素
3、个体危机的心理过程
4、学校危机及其类型
5、校园群体危机
6、学校危机管理的目的
7、校园危机管理七大原则
8、校园心理危机干预机制
9、校园危机管理的组织与责任
10、校长与危机管理工作组
11、校外行政与专业顾问
12、其它校外资源
13、校内资源是主力军
14、危机应对流程
15、危机应对中的资源整合
16、危机干预预案的制定
17、危机干预中的谈话
18、进入危机现场:群体危机干预
19、团体干预的基本结构
20、关于企业管理干预我们能做什么?
21、关于企业管理个案的处理
22、具体可以考虑一些几个步骤
23、具体可以考虑一些几个步骤
24、企业管理个案干预中的“十不要”
25、..........................
校园危机管理课程内容提要:
校园危机管理七大原则:
预防与干预相结合:心理教育、高危者、预案、有效干预
社会生态的基本视角:校园文化、环境、运作机制……
以遭遇危机者为本:服从于他们的安全、稳定、康复
反应灵敏、快速、有效:组织架构、预警、科学、人性化
合作的团队行动:资源统合、相互配合与支持
实事求是,灵活应变:现场取向、不受原有架构束缚
内外系统的协调:与媒体、与上级、与家长……
领导责任:立足于危机意识的领导机制
预防与发现:预防性教育、监控系统;
处理:干预系统;
运作:一个高效的内在协调的工作网络。
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