组织管理中个体行为简介(ppt 41页)
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一、 知觉、社会知觉与认知判断
二、 态度及其行为的改变
三、 动机与需求的管理
四、 个性的管理分析
组织管理中个体行为简介内容提要:
一、印象的形成与认知判断
在社会知觉的基础上,逐步形成印象,最后做出认识结果上的判断,这是社会认识的全部过程。
二、认知对行为的影响
对自我的认知可以提高对别人认知的准确性
接受自我的人可以更好地适应人际关系
能有效地控制和改变自己的行为
认知既是正确行为的开始,同时也是错误行为的开始
知觉的错误
社会知觉与认知偏见
第一印象:观看同一张照片,使用不同的指示语(罪犯或学者),对照片有不同的评价
晕轮效应:个别代替整体
评价一个人:聪明、灵巧、勤奋、坚定、
热情 ( 冷淡)
优先和近因:管理者如何运用信息
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