余世维——管理智商讲义(doc 50页)
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讲师介绍..................... 2
课程表..................... 3
第一章 传统经理人的迷思..................... 4
第二章 领导智商(Leadership IQ)..................... 18
第一节更好、更快、更省.....................18
第二节如何成为引爆专家.....................24
第三节群体中的个别差异.....................26
第三章 领导情商(Executive EQ)..................... 30
第一节绪论:领导能力的剧变..................... 30
第二节职场内的情绪——当时和现在 ...................... 32 第三节管理智商如何运作.....................36
第四节管理智商的十项特质..................... 38
第四章 企业文化..................... 42
第一节组织文化的构造及形成..................... 42
第二节组织文化的传播及学习..................... 47
余世维——管理智商讲义内容提要:
有识之士也曾指出工商业的十大病态,它们是:
一、缺乏专业人才
二、欠缺新式的生产方法和技术
三、不知合理使用电脑
四、缺乏完整的资讯资料
五、卫星工厂水准参差不齐
六、非经济生产型态的小厂太多
七、会计制度不健全
八、自有资金偏低
九、行销通路掌握在外商手中
十、法律常识不足
这十大病态,也是一针见血,切中企业界的弊端。
最近,美国的名管理顾问史蒂芬•布朗,以他十五年的工作经验,完成了一本剖析美国经理人的大作——《经理人常犯的13个错误》,虽然书中讨论的都是美国企业的情况,可是对国内的经理人亦可收“他山之石,可以攻玉”之效。
我们深信,不犯任何错误的人,也必定是一无所成的人。不论是葛诗礼所列举的三十六项错误,或是赵耀东所指出的十大病态,还是史蒂芬所谈的十三个常犯错误,都是我们可贵的检讨与反省的指标。
对于中外专家的诤谏之言,我们应当好好的珍惜它,因为这些“诤言”就像一面无情的镜子,会使我们勇敢地面对自己,并从错误之中学到宝贵的教训与经验,使自己逐步成为一位成功而又有效的经理人。
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