社会服务机构的运作与类型(ppt 31页)
所属分类:运作管理
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第一节 社会服务计划
第二节 社会服务机构的类型与运作
第三节 社会服务机构的领导
第四节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理
第五节 社会服务机构的财务与筹资管理
第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理
第七节 中国社会福利行政体系
社会服务机构的运作与类型内容提要:
一、社会服务机构的规划
(一)社会服务机构规划的内容
1、使命和宣言:反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位
2、策略性计划: 中期的计划,是对未来三至五年的发展作出预估后,而制定的工作方针.
3、运作性计划:是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标
(二)社会服务机构规划的基本步骤
选择目标、
考虑社会服务机构的资源、
可能性方案的列举和说明、
选择最佳方案、
规划具体的行动方案、
最后是方案的修正。
二、社会服务方案策划
(一)什么是社会服务方案策划
(二)社会服务方案策划的步骤和方法
问题的认识和分析阶段:
(1)问题认识和分析。
(2)需求评估
目标制定阶段
(1)界定总目标和影响性目标
(2)建立目标的优先次序
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