管理咨询顾问教程(ppt 45页)
所属分类:企业咨询
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一、管理咨询定义
二、认识管理咨询
三、思辨两类管理
四、产业结构解析
五、国外管理咨询的发展历史
六、全球著名的咨询公司
七、中国管理咨询的发展历史
八、中国管理咨询业的SWOT分析
九、产业大势研判
十、发展态势
十一、成功模式解析
十二、管理咨询业务流程
十三、管理顾问工作流程
十四、........................
管理咨询顾问教程内容提要:
咨询人员或组织受用户委托,通过调查研究,运用专门的知识、技能和经验,依靠科学方法和手段,以协助客户解决专业问题的活动。
针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。一般包括确定和考察相关的问题或机会,推荐合适的行动方案,并且为所提出的建议提供帮助。
国外第一代管理咨询顾问于1914年间诞生于美国。
早期开拓者:Taylor和Gilberth夫妇等。
1926年芝加哥大学会计系教授Mikinsey创建管理咨询业。
管理咨询业在伴随工业化进程中自身得到了蓬勃地发展。
全球500强的企业中有50%的公司拥有长期合作的国际著名咨询公司。
美国AT&T公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询,每年投入咨询费用3-5亿美元。
95%的公司接受过管理咨询服务。
2001年中国国内生产总值9.6万亿元,咨询业的营业额却只有近100亿元,咨询业占的比例仅有0.11%,而且这100亿中还包括移民、留学服务和部分广告设计方面的收入,真正面对企业的战略、管理咨询的营业额不超过10个亿。大概只能占国内生产总值的万分之一。美国达到1600亿。在未来10年中,中国管理咨询行业需求将以每年10位的速度递增,到2010年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到100亿美元。
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