凶杀等暴力事件紧急处理流程(doc 2页)
所属分类:应急预案
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报警程序
(1)员工发现异常情况时打酒店内线电话报告保安部,说明本人身份、发现案件的 时间、地点及简要情况;
(2)保安部人员迅速到达现场,确认后,做好保护现场工作,通知总机值班员由其通 知有关领导立即赶到现场;
(3)视具体情况,由保安部负责立刻向公安机关报告所发生的情况;
(4)总机值班员接到保安部报警后,立即通知以下人员到场:
①夜间值班经理、发生以上事件的部门总监、经理;
②驻店经理、总经理;
③医务室、车队。
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