北京同仁堂药店的创新(doc 3页)
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李广辉及其主要助手,边跑规划、设计、资金;边迁移营业区,照常接待新老顾客。看他那和销售小姐并肩忙碌的笑脸,看他与有关人士检查建筑施工的身影,看他进出规划审核部门的脚步,看他与银行负责人商讨资金方案的表情,如果认为表帅作用可以提升销售额,加快施工进度,这就是最高决策者的全部,那则是大大片面化的误解。
在激烈的市场竞争中,现代最高决策者的重头戏,不在前台在幕后,轻表相而尤其专重内功。李广辉高层公关策划、实施的至高之点在于:重张新店的规模扩张,挖堀、开发历史无形资产的潜在含金量与扩展公关网络,“硬件”“软件”两翼齐飞。
破易立难。破,破掉计划经济的层层束缚,而立,面对千变万化的市场经济,究竟应该立什么。超级老字号——同仁堂的无形资产究竟有哪些含金量,其要素与核心之点是什么,怎样在市场竞争白热化的今天脱蜕新生,实现同仁堂的现代化和市场化,再造一个承继先师无愧来者的新同仁堂。
面对这些历代同仁堂传人未曾遇到的重大历史性课题,李广辉请示领导,请教专家学者,与年逾七旬的老师傅促膝恳谈,拜访同仁堂创始人的后裔,直至学究般地钻进故纸堆,研究同仁堂历史上的经营奥秘。令这位最高决策者着迷的是:游历同仁堂300多年的发展史,与历代先师,进行如何应对沧桑巨变的跨越时空的对话。
海外华人华裔视为国宝,盛誉神州,京城百姓有口皆碑的同仁堂,祖上为民间串铃医生,后由乐显扬于清康熙八年(1669年)始创。他信仰“可以养生,可以济世者,惟医药为最”,因医德高尚和所制药品疗效显著,被选入太医院,任吏目,官四品,专事搜集、整理、效验各种宫廷秘方、祖传秘方和民间验方的工作。康熙四十一年,其子乐凤鸣继承父业,编写《乐氏祖传丸散丹下料配方》和第一部《同仁堂药目》,制定了“炮炙虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的镇堂立命的祖训。自雍正元年起,同仁堂开始供应清宫御药,历八代皇帝,达188年之久,形成久负盛名常年畅销的以“十大王牌药”和“十大名药”为主的400多种中成药。清代官制有特殊规定,太医院吏目和御药供应商,可以凭腰牌出入紫禁城的皇宫办公区和后宫生活区。只有靠实才实学实药,早年的同仁堂才能获得这种特殊的荣誉、权力和地位。
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