商务礼仪实用管理篇(ppt 37页)
所属分类:商务礼仪
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一、微笑服务
二、商务礼仪—仪容、仪表、仪态
三、商务会见—介绍、名片、握手等
四、现场接待—电话、谈话、电梯
五、办公室礼仪
商务礼仪实用管理篇内容简介:
商务礼仪——仪容仪容:即人的容貌,是个人仪表的重要组成部分之一,它由发式、面容、颈部等构成。
化妆规范女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。仪表:指人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是人的精神面貌的外观。仪态:是人的身体姿态,又称为体姿,包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展示的各种动作。
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