某公司商务礼仪的培训(ppt 51页)

所属分类：商务礼仪

文件大小：2710 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

某公司商务礼仪的培训目录：
一、着装礼仪
二、仪态礼仪
三、接待礼仪
四、电话礼仪
五、邮件礼仪
六、座位安排
七、西餐礼仪
八、结束语

某公司商务礼仪的培训内容简介：
男士身体重心在两脚，头正、颈直、挺胸、收腹、平视，双脚微开，最多与肩同宽
两脚交叉；手插在腰间或裤袋中；浑身扭动、东张西望。女士全身直立、双腿并拢、双脚微分、双手搭在腹前，抬头挺胸收腹、平视前方两脚分开、双腿“分裂”、臀部撅起、双手下垂放在身体两侧。
介绍他人 —— 为他人架起沟通的桥梁顺序：先提到名字者为尊重（把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。先介绍我方人员给客方）
仪态：标准站姿，不可单指指人，手掌五指并拢，掌心朝上，拇指微微张开，指向被介绍人。

..............................

上一篇：商务礼仪的基本理论(ppt 44页)

下一篇：万科房地产公司商务礼仪手册(doc 51页)

营业窗口服务礼仪与沟通技巧教材(PPT 35页)

精品资料网 m.cnshu.cn