商务礼仪的基本理论(ppt 44页)

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资料简介：

商务礼仪的基本理论目录：
一、商务礼仪基本理论
二、装束礼仪
三、办公室礼仪
四、服务接待礼仪
五、各场合礼仪规范
六、职场语言艺术

商务礼仪的基本理论内容简介：
 一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素，你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。
个人形象六要素：仪表——仪表者外观也表情——第二语言，此时无声胜有声风度——优雅的举止服饰——教养与阅历的最佳写照谈吐语言—低音量—慎选内容—礼貌用语。

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