公司总经理办公室管理实务篇(doc 52页)

资料简介：

公司总经理办公室管理实务篇目录：
一、总经理办公室组织机构和岗位设置
二、总经理办公室岗位职责
三、总经理办公室工作人员素质要求
四、总经理办公室工作规范
五、总经理办公室工作质量标准
六、总经理办公室管理制度
七、总经理办公室工作沟通与协作
八、附录：业务报表

 

公司总经理办公室管理实务篇内容简介：
    酒店总经理办公室是全面负责酒店经营管理的领导机构,是酒店经营管理的决策中心和控制中心。酒店总经理办公室的主要职能是切实执行总经理的工作指令，认真贯彻党和政府的方针和有关法律、法规，坚持“以市场为导向，以效益为中心，以质量为生命”的经营管理方针和“让客人完全满意”的服务宗旨，合理调配使用和大力发展酒店的人力、物力和财力资源，制定严格的管理规范和管理制度，实行科学管理，加强对酒店经营管理的监控力度，深入开展“学先进，找差距”活动，加强管理队伍的思想建设和作风建设，树立良好的酒店形象，取得最佳经济效益和社会效益，达到最好管理水平和质量水平，并统筹和协调酒店与社会各界、上级主管部门或业务协作部门以及酒店内部的横向、纵向各方面关系，为提高酒店的经济效益和社会效益服务。

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