如何做一个好主管上册(ppt 117页)
所属分类:领导力
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1:主管的价值定位与管理技能
2:目标管理
3:授权督导技巧
4:工作教导技巧
5:积极态度与激励技巧
6:员工问题处理
如何做一个好主管上册内容简介:
透过目标及标准之规划、执行、考核、改善来员工及部门之绩效成果,并关注员工能力与心态之发展。KPI是Keep Performance Indicator之简称KPI是将绩效区分不同的领域,例如:产品开发、质量、生产、采购、顾客服务…等要具体描述KPI,例如:新产品上市速度、月产量、交货准确率、质量不良率、成本降低率、客户满意度、人事流动率…等。
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