高层管理者胜任管理的模型(ppt 44页)

资料简介：

高层管理者胜任管理的模型目录：
1、定义 (Definition) 含义
2、深层次特征Underlying Characteristic
3、胜任特征的基本层面
4、因果关联
5、胜任特征的种类
6、高层管理者胜任特征模型假设
7、..............

高层管理者胜任管理的模型内容简介：
     胜任特征(Competence)指 “和参照效标(合格的绩效或优秀的绩效)有因果关联的个体的潜在特征。（Spencer, 1993）”
      换言之，指能将某一工作(或组织、文化)中表现优秀者与表现普通者区分开来的个体潜在的深层次特征。这一概念包括三个方面的含义：深层次特征，因果关联和效标参照。
      胜任特征是个体潜在的深层次特征能保持相当长的一段时间,并能预示个体在不同情境和工作任务中的行为或思考方式（Guion,R. M.,1991）。
      因果关联指胜任特征能引起或预测行为和绩效。一般说来，动机、特质、自我概念和社会角色等胜任特征能够预测行为反应方式，而行为反应方式又会影响工作绩效。模式可表述为：意图 —》行为—》结果。胜任特征应当包括意图，它对于人的行为有直接影响，如果某种行为不包括意图，我们就不能称之为胜任特征。

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