企业业务流程重组的成功要素(ppt 35页)
所属分类:流程管理
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1、何谓流程
2、业务流程重组的构成要素
3、业务流程重组的涵盖范围
4、业务流程重组的主要工作
5、如何评价现有业务流程
6、如何设计未来业务流程
7、业务流程重组的关键成功要素
8、咨询人员在业务流程重组项目中的作用
9、流程设计应遵循的原则
10、流程设计工具的介绍
企业业务流程重组的成功要素内容简介:
流程是一系列活动的组合,这一组合接受各种投入要素,包括:信息、资金、人员、技术、文档等。最后通过流程产生所期望的结果,包括产品、服务或某种决策结果。
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