高绩效团队建设教程(ppt 117页)
所属分类:团队建设
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第一部分、怎样管理好一个部门并作一名成功的管理者
第二部分、没有团队精神,就没有团队威力
第三部分、有效激励让团队业绩更出色
第四部分、沟通——团队生存的关键
第五部分、在冲突中创造和谐
第六部分、制定员工发展规划与培训成功—团队执行的终极结果
高绩效团队建设教程内容提要:
介绍两种较常用的方法:
第一种做法是在团队中设立“唱反调者”的角色,即每次指定一个人,让其在讨论中专门发起对现有方案的反对意见。
第二种做法是借助外力,即从外部引入人员,故意制造冲突,为本部门提出各种意见。
抚平措施:
关注员工在工作上的意见,尽快解决可以解决的问题,消除员工可能产生的不满。
关心员工的生活,不要让员工因生活质量太差而不满。
对员工以礼相待,尊重员工的不同意见,不羞辱员工的 人格。
领导在做错事时要勇于承担责任,敢于坦率认错,不可推卸责任。
领导和员工要形成鱼水之情,两者相互尊重,相互依存,切不可让员工积累不满,站到自己的对立面去。
突出高绩效团队建设,要了解团队、打建团队和部门管理的各种技巧如:沟通技巧、团队协作、有效授权、考核激励、员工发展规划,如何对员工进行培训,尤其是对部门人力资源的管理要认真负责。坚持实事求是,坚决废除老好人主义,对所属员工的工作态度不能放任自流,更不能采取高分评价。通过培训各部门要有一个新的起色,带领团队健康发展壮大。
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