某超市团队建设管理(ppt 42页)
所属分类:团队建设
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一、管理者
二、个体
三、群体
四、工作团队
五、管理的原理
六、管理者的艺术
七、激励
某超市团队建设管理内容提要:
1.(managers)管理者通过别人来完成工作。他们作出决策、分配资源、指导别人的行为以达到工作目标。
2.管理者在组织中完成他们的工作,以达到共同的目标或一系列目标。在这些组织中监督别人的活动,并对达到目标负有责任的人称为管理者。
3.管理者的功能:计划、组织、领导、控制
计划(planing)功能:定义组织目标,建立达到这些目标的总体战略,是计划具有全面的层次性以整合和协调组织结构的设计。
领导(leading)功能:每个组织都包含人,指导和协调这些人就称为管理工作。当管理者激励下属,指导别人的活动,选择最有效的沟通渠道,或解决成员之间的冲突时,就走入了领导工作。
控制(controlling)功能:为了保证事情按预期的方向发展,管理者必须对组织的绩效进行监控。必须把实际的绩效与事先决定的目标进行比较,如果有重大偏离,组织回到正确轨道上,监控、比较,对可能犯的错误进行纠正。
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